Terms & Conditions


SYARAT & KETENTUAN GARANSI :
- Hanya untuk bagian Trolley, Kunci, Roda & Handle.
- Bagian selain yang disebutkan diatas tidak termasuk garansi.
- Tidak berlaku untuk roda aus pemakaian.
- Tidak berlaku untuk kunci lupa nomor kombinasi.
- Silahkan hubungi kami untuk penggantian sparepartnya.
- Wajib menyertakan screenshoot/bukti pembelian di Official Online Shop kami.
- Ongkir untuk pengiriman part pengganti ditanggung oleh customer.

CARA KLAIM GARANSI PENGGANTIAN SPAREPART :

  1. Pertama pastikan kondisi sesuai dengan syarat & ketentuan garansi di atas.
  2. Silahkan hubungi kami via chat ke toko official kami di website anda membeli barang.
  3. Silahkan kirimkan screenshoot bukti pembelian barang di toko official kami.
  4. Sertakan juga foto part yang rusak beserta rincian kerusakannya.
  5. Kami akan cek waktu pembelian dan kondisi rusak part tersebut.
  6. Jika sudah sesuai dengan kententuan maka akan kami infokan biaya kirim sparepart pengganti.
  7. Silahkan transfer biaya pengriman sparepart pengganti (Jika tidak transfer maka tidak akan kami kirimkan).
  8. Silahkan kirimkan bukti transfer biaya kirim tersebut.
  9. Setelah kami pastikan sudah masuk akan kami kirimkan sparepart pengganti dan bukti pengirimannya.

Copyright © polomilano.com